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海尔冰箱斩获首批UET认证 用户体验达A级

作者: root 来源: 未知 发布时间:2018-04-08
海尔冰箱斩获首批UET认证 用户体验达A级
 
 互联网时代带给家电企业的最大挑战,就是来自用户的体验和评测成为判断一款产品好坏的重要指标和参数。
 
8月6日,中国唯一从事家用和类似用途空调用户体验评测机构——中国家电研究院用户体验评测实验室就发布了首批获得UET认证(用户体验评测)的冰箱产品名单,海尔冰箱再度名列其中,并获得用户体验评测的最高等级A级认证。
 
 
 
中国家电研究院副院长吴尚杰在UET发布会上致辞发言
 
作为国内冰箱行业的领军企业,近年来海尔冰箱主动面向互联网时代下的产业变革和消费潮流,推出了一系列面向用户需求、直击用户痛点的精品冰箱,实现了用户体验时代的全面领跑。
 
 
 
海尔440L十字对开门冰箱获首批获UET认证
 
产品发展的路线延续着更好地满足用户需求,让用户使用家电的体验更好。海尔推出国内首创的440L的“十字对开冰箱”新品,打破了这一容积段大冷藏、小冷冻的格局,通过72L大变温区的调节,实现了大冷藏、大冷冻的自由组合。通过内部空间的精细化设计,增加变温区、冷冻区抽屉的设计,使食物的分类储藏更加细化,一举解决了用户对400L左右的冰箱空间不足的使用痛点。同时风冷无霜技术、独立多循环技术、双离子除菌养鲜技术的应用,使冰箱在保鲜、除菌方面的性能达到行业一流水平,大大提升了用户体验,并在中国国际消费电子Leader创新奖上获得2014年度最受欢迎产品奖。
 
据了解,首次面向冰箱产品的UET用户体验评测认证,是基于中国家电业第一个产品技术规范——《家用和类似用途空调用户体验评测技术规范》。评测依据用户体验的基本原则,从人体功效、设计安全、功能/性能表现、设计美学和可持续性等方面对产品进行全面的评价,将产品表现和用户满意度作为衡量指标并进行加权综合,从而获得用户体验指数,用于判定产品是否能让消费者快速的接受和使用。
 
对此,海尔冰箱相关负责人指出,“用户一直都是海尔最大,也是最宝贵的资源。我们不只是要推出一系列满足用户需求,甚至是超出用户需求的好产品,我们还要加强与用户之间的交流与沟通,借助互联网构建零距离的用户关系。此次,海尔冰箱获得首批UET认证,既是对我们过去面向用户需求进行产品功能创新的肯定,也对我们接下来的一系列产品研发和用户沟通提供了更高的要求。”

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